Καλωσορίσατε στο eshop foxandco.gr
Το foxandco.gr είναι το διαδικτυακό κατάστημα της ομόρρυθμης εταιρίας με την επωνυμία «Κ. ΜΑΝΩΛΗΣ-Ε.ΓΕΩΡΓΟΥΤΗ ΟΕ» (ΑΦΜ 099961402 Δ.Ο.Υ. Ι.Δ. ΑΘΗΝΩΝ) με κατοχυρωμένο εμπορικό τίτλο και σήμα το «Fox & Co.».
Το φυσικό μας κατάστημα στο οποίο μπορείτε να δείτε από κοντά τα προϊόντα μας ή να κάνετε τις συναλλαγές σας βρίσκεται στα Άνω Πατήσια επί της Προμπονά 3 (ΤΚ 111 43) Το ωράριο λειτουργίας του καταστήματός μας είναι:
ΔΕΥΤΕΡΑ – ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 10:00-18:00 και
ΣΑΒΒΑΤΟ 10:00-15:00
και το τηλέφωνο 210 2589911
Η εταιρεία «Κ. ΜΑΝΩΛΗΣ-Ε.ΓΕΩΡΓΟΥΤΗ ΟΕ» έχει το δικαίωμα να καταργεί όρους συναλλαγής ή να τροποποιεί αυτούς. Οι νέοι όροι θα ισχύουν από της αναρτήσεώς τους στην ιστοσελίδα μας και κάθε συναλλαγή η οποία θα πραγματοποιείται από της αναρτήσεώς τους και εφεξής θα θεωρείται ότι γίνεται ανεπιφύλακτα αποδεκτή από τους συναλλασσομένους. Η εταιρία δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε θετική ή αποθετική ζημιά που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν καθυστερήσεις, διακοπές ή ελαττώματα της ιστοσελίδας ή για την διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών τρίτων στο διαδίκτυο. Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη στις τιμές των προϊόντων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανιστεί με ιδιαίτερα χαμηλή ή υψηλή τιμή χωρίς ιδιαίτερη ένδειξη που να την δικαιολογεί επικοινωνήστε μαζί μας πριν το παραγγείλετε.
Η εταιρεία «Κ. ΜΑΝΩΛΗΣ – Ε.ΓΕΩΡΓΟΥΤΗ ΟΕ» δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας ή για την επικοινωνία με αυτούς. Οι πελάτες με μόνη τη χρήση της ιστοσελίδας μας παρέχουν στην εταιρία τη συναίνεσή τους για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων δικαιουμένων σε κάθε στάση της μεταξύ μας συνεργασίας να ασκήσουν εγγράφως το δικαίωμα αντιρρήσεως (αρ. 13 ν. 2472/97). Άρση της προστασίας αυτής επιτρέπεται μόνο όπου προβλέπεται από το νόμο.
Πριν προβείτε σε οποιαδήποτε παραγγελία από το διαδικτυακό μας κατάστημα παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους συναλλαγής που θα βρείτε στις «Συχνές ερωτήσεις». Οποιαδήποτε συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων συναλλαγής όπως αυτές ορίζονται στο νόμο και στην ιστοσελίδα μας. Για οποιαδήποτε διαφορά η οποία τυχόν θα προκύψει σε οποιοδήποτε στάδιο της μεταξύ μας συναλλαγής αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείται με οποιοδήποτε από τους όρους συναλλαγής της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να μην την χρησιμοποιείται.
Για οποιαδήποτε απορία, παρατήρηση, υπόδειξη ή παράπονό σας ή για οποιαδήποτε συνεργασία ή διαφήμισή σας είμαστε στην διάθεσή σας από Δευτέρα έως Παρασκευή από ώρας 10:00 μέχρι 14:00 στο τηλέφωνο 210 2589911. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: fox@foxandco.gr
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Τρόποι αποστολής
1) Παράδοση από το Fox & Co. Delivery (Μόνο για Αθήνα-Πειραιά )
Τώρα μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από τον διανομέα μας με την υπηρεσία Fox & Co. Delivery. Η υπηρεσία μας υποστηρίζετε μόνο στις περιοχές Αθήνα και Πειραιά με έξοδα παράδοσης 2,50 ευρώ ανεξαρτήτου βάρους και δωρεάν έξοδα αντικαταβολής. Οι παραδόσεις μας γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 11:00 μέχρι της 17:00.
2) Αποστολή με courier
Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier Γενική Ταχυδρομική σε όλη την Ελλάδα στην διεύθυνση αποστολής που έχετε επιλέξει. Οι αποστολές συνήθως παραδίδονται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες (αναλόγως τον τόπο προορισμού) αφότου έχει διεκπεραιωθεί η παραγγελία σας. Το κόστος αποστολής είναι 2,50€
3) Δωρεάν μεταφορικά
Για παραγγελίες άνω των 50€ αποστέλλουμε την παραγγελία σας με δωρεάν μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα.
4) Παραλαβή από το κατάστημα μας
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από το κατάστημα μας (Προμπονά 3, Άνω Πατήσια, Αθήνα, Τηλ. 2102589911). Για να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας θα ειδοποιηθείτε από το τμήμα πωλήσεων με email η τηλεφωνικά όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.
Τρόποι πληρωμής
1) Αντικαταβολή
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελίας σας με την παράδοση της, στο χώρο σας με αντικαταβολή.
Για την Αθήνα και Πειραιά το κόστος αντικαταβολής είναι δωρεάν μέσω της υπηρεσία Fox & Co. Delivery.
Για την υπόλοιπη Ελλάδα το κόστος αντικαταβολής είναι 2,5€.
2) Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με πιστωτική / χρεωστική κάρτα μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Viva Payments». Ισχύει και για το «Viva Wallet». Οι αποδεκτές κάρτες είναι Visa, Mastercard και Maestro. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ασφαλής συναλλαγής ηλεκτρονικών πληρωμών της «Viva Payments».
3) Τραπεζική κατάθεση
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς. Η διαδικασία για κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας είναι η εξής:
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας διαλέγετε ως τρόπο πληρωμής «Τραπεζική Κατάθεση»
Καταθέτετε το χρηματικό ποσό σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας
Ως αιτιολογία κατάθεσης χρησιμοποιείστε το ονοματεπώνυμο σας ή τον κωδικό παραγγελίας σας
ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK
IBAN GR5401401590159002002006890
Αριθμός Λογ.: 159002002006890
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΙ: ΜAΝΩΛΗΣ Κ. – ΓΕΩΡΓΟΥΤΗ Ε. Ο.Ε.
4) Paypal
Επιλέγοντας την πληρωμή μέσω Paypal, μεταφέρεστε αυτόματα στο απόλυτα ασφαλές site πληρωμών και θα εισάγετε με απόλυτη ασφάλεια τα στοιχεία της πιστωτικής / χρεωστικής σας κάρτας για να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Για να κάνετε χρήση του Paypal δεν είναι απαραίτητο να γίνεται μέλος σε αυτό. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της paypal www.paypal.com
5) Πληρωμή στο κατάστημα
Μπορείτε να εξοφλήσετε με μετρητά ή πιστωτική κάρτα και να παραλάβετε την παραγγελία σας στο κατάστημα μας (Προμπονά 3, Άνω Πατήσια, Αθήνα, Τηλ. 2102589911). Για να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας θα ειδοποιηθείτε από το τμήμα πωλήσεων με email η τηλεφωνικά όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.
Πολιτική επιστροφών
Επιστροφή Παραγγελίας / Υπαναχώριση
Αν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξατε γνώμη για κάποιο προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να το επιστρέψετε 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς με δικά σας έξοδα, αρκεί το προϊόν και η αρχική συσκευασία του να είναι άθικτα. Για να προχωρήσετε με τη διαδικασία επιστροφής, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email fox@foxandco.gr ή τηλεφωνικά στο 2102589911 και στη συνέχεια κατόπιν συνεννόησης να προχωρήσετε σε αποστολή στη διεύθυνση Προμπονά 3, Άνω Πατήσια, 11143, Αθήνα. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα σας επιστρέψει τα χρήματα που πληρώσατε για την αγορά του προϊόντος συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε από για την υπαναχώρηση.
Ελαττωματικό Προϊόν
Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν τα προϊόντα να φτάνουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση. Αν παρ’ όλα αυτά παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε, επικοινωνήσετε μαζί μας στο email fox@foxandco.gr ή τηλεφωνικά στο 2102589911 και στη συνέχεια κατόπιν συνεννόησης να προχωρήσετε σε αποστολή στη διεύθυνση Προμπονά 3, Άνω Πατήσια, 11143, Αθήνα, και εμείς θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής (εξαιρείται το κόστος αντικαταβολής) και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την αλλαγή/αντικατάσταση του προϊόντος, στην πιστωτική σας κάρτα ή σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής του συγκεκριμένου προϊόντος. Εναλλακτικά, αν επιθυμείτε, θα σας αποστείλουμε έναν πιστωτικό κωδικό ίσης αξίας με το επιστρεφόμενο προϊόν, τον οποίο θα μπορείτε να εξαργυρώσετε σε μία επόμενη αγορά σας.
Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στην ιστοσελίδα μας.
